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📋 法律文件

服务条款

生效日期:2017年7月28日 最后更新:2026年8月1日

快连(以下简称“我们”或“快连”)依据本服务条款(以下简称“本协议”)向您提供网络加速服务及相关产品。请您在使用快连服务前,仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。您点击“同意”或“确认”,或继续使用快连服务,即表示您已充分理解并同意受本协议约束。

📌 快速导读:本协议主要说明您使用快连服务的权利义务,包括账号管理、付费订阅、退款政策、合规使用、免责声明等内容。我们建议您仔细阅读全文,特别是加粗或带 🔵 标识的重要条款。

一、服务描述

1.1 服务内容

快连是一款面向个人及企业的网络加速解决方案,通过智能路由和加密传输技术,为用户提供安全、稳定、高速的网络连接服务。具体服务包括:

  • 全球多区域节点的高速网络连接;
  • 基于 AES-256-GCM 加密的数据安全传输;
  • 智能节点优选和自动故障切换;
  • 支持 Windows、macOS、Android、iOS 全平台客户端;
  • 72小时免费试用(新用户专享)。

1.2 服务变更

我们保留根据业务发展和市场变化,调整服务内容、套餐价格或功能特性的权利。如涉及重大变更(如服务终止、核心功能移除),我们将提前 30 天 通过官网公告或邮件通知用户。

二、账号管理

2.1 账号注册

  • 您须提供真实、准确的注册信息(手机号或电子邮箱),并妥善保管账号密码;
  • 每个手机号或邮箱仅限注册一个快连账号;
  • 您对通过您的账号进行的所有操作承担全部责任。

2.2 账号安全

  • 您应妥善保管账号密码,不得将账号出借、转让或允许他人使用;
  • 如发现账号被盗或存在异常登录,请立即通过客服联系我们冻结账号;
  • 因您自身原因导致的账号被盗、信息泄露或损失,由您自行承担。

2.3 账号注销

  • 您有权随时申请注销账号,可通过客户端「设置」→「账号管理」提交注销申请;
  • 账号注销后,您的个人信息将被删除或匿名化处理,不可恢复;
  • 注销前请确保已处理完毕所有未结清订单或争议。

三、付费与订阅

3.1 套餐选择

快连提供多种灵活套餐,具体价格和权益以官网实时展示为准:

  • 免费试用:新用户可享受 72 小时 免费试用,体验全部功能,无需绑定支付方式;
  • 月付套餐:按月订阅,灵活自由,适合短期使用;
  • 季付套餐:每季度付费,享 33% 优惠,性价比之选;
  • 年付套餐:每年付费,享 67% 优惠,最省心选择。

3.2 支付方式

  • 快连支持支付宝、微信支付、银联云闪付等多种支付方式;
  • 所有支付均通过加密通道传输,保障您的支付信息安全;
  • 支付成功后,服务将 即时开通。

3.3 退款政策

  • 7天无理由退款:您购买套餐后 7 天内,如对服务不满意,可申请全额退款;
  • 退款金额将原路返回至您的支付账户,处理时间为 3~5 个工作日;
  • 每个账号限申请一次退款,恶意退款行为将不予受理;
  • 免费试用用户不涉及退款(试用期间未产生付费)。

3.4 续费与到期

  • 快连 不会自动续费。套餐到期后服务将自动停止,不会产生额外费用;
  • 您可在服务到期前或到期后,随时在客户端手动续费;
  • 套餐到期后,账号信息和设置将保留 30 天,续费后可无缝恢复使用。

💳 重要提示:快连承诺价格透明,无任何隐藏费用。您的所有付费均可在客户端「订单记录」中查询。

四、用户责任与合规使用

4.1 合法使用

您在使用快连服务时,应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等相关法律法规,并承诺:

  • 不利用快连服务从事任何违法活动,包括但不限于:攻击计算机系统、传播恶意软件、侵犯他人知识产权、传播违法信息等;
  • 不利用快连服务规避国家网络监管,访问境外违法违规信息或从事任何危害国家安全的行为;
  • 不将快连服务用于任何商业牟利活动,除非获得我们的明确书面授权;
  • 不干扰快连服务的正常运行,不进行任何形式的恶意攻击或滥用。

4.2 企业用户

企业用户如需使用快连进行跨境办公或业务运营,应确保:

  • 已获得相关经营资质和行政审批;
  • 严格限定于企业内部办公专用,不得转租或非法提供给第三方使用;
  • 遵守《中华人民共和国网络安全法》关于关键信息基础设施的合规要求。

4.3 违规处理

如您违反本协议的合规使用条款,我们有权采取以下措施:

  • 发出警告并要求立即纠正;
  • 暂停或终止您的服务权限;
  • 删除违规内容和相关账号;
  • 向相关监管机构举报违法行为。

五、知识产权

  • 快连的名称、Logo、客户端软件、网站设计、代码等所有知识产权归快连团队所有;
  • 您不得对快连客户端进行反向工程、反编译、修改或提取源代码;
  • 您不得复制、仿冒或使用与快连近似的品牌名称或标识,以免造成混淆。

六、免责声明

6.1 服务可用性

快连致力于提供稳定、可靠的网络服务,但受限于互联网的固有特性(如网络拥堵、运营商故障、自然灾害等),我们无法保证服务 完全不受任何影响。如因不可抗力导致服务中断,我们将尽快恢复,但不承担赔偿责任。

6.2 第三方内容

快连仅提供网络加速服务,不对您通过快连接入的任何第三方网站、应用或内容的合法性、安全性、完整性承担任何责任。您应自行判断并承担相关风险。

6.3 责任限制

在法律允许的最大范围内,快连对因使用或无法使用服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊或惩罚性损害赔偿(包括但不限于数据丢失、业务中断等)不承担责任。

七、服务终止

  • 您可随时停止使用快连服务,并按照本协议规定注销账号;
  • 如您违反本协议任何条款,我们有权立即终止您的服务权限,并不退还已支付的费用(除非法律法规另有规定);
  • 服务终止后,您将无法继续使用快连服务,您的账号信息将在合理期限内被删除或匿名化处理。

八、协议更新

我们保留根据法律法规变化或业务发展需要,更新本服务条款的权利。更新后的协议将在快连官网及客户端内公布,并以显著方式提醒您查阅。如您不同意更新后的协议,请立即停止使用快连服务。

本协议的最后更新日期已标注在页面顶部,请您定期查阅。

九、法律适用与争议解决

  • 本协议的订立、执行和解释均适用 中华人民共和国法律;
  • 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;

十、联系我们

如您对本服务条款有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 在线客服:通过快连客户端「设置」→「帮助与反馈」联系在线客服(7×24 小时);
  • 电子邮件:kuailian@rbox.me
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